Chatbot-Design und Nutzerfreundlichkeit
Ein gut durchdachtes Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, wo digitale Assistenten vermehrt für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass da